Home Mijn gehoorStel uw vraag

Stel uw vraag

Bij Schoonenberg staan wij altijd graag voor u klaar met informatie, tips en antwoorden op uw vragen. Heeft u een vraag over uw gehoor, hoortoestellen, gehoorbescherming of anderszins? Stel deze dan aan onze online klantenservice. Uw vraag wordt altijd persoonlijk door één van onze specialisten beantwoord.

 

Voor direct contact kunt u bellen met ons servicenummer 0900-6007008 (lokaal tarief), bereikbaar van maandag t/m vrijdag: 9.00-17.00 uur.

Veelgestelde vragen

Kan ik met een hoortoestel ook de telefoon beantwoorden zonder hinderlijke bijgeluiden?

U kunt inderdaad met een gehoorapparaat gewoon de telefoon beantwoorden. Er zijn diverse technieken beschikbaar om makkelijker te telefoneren zonder bijgeluiden. Deze zijn verkrijgbaar in elke Schoonenberg winkel en kunt u ter plaatsen proberen. Onze audicien vertelt u er graag meer over. Voor de Schoonenberg-winkel bij u in de buurt klik hier.

Kan ik ook zonder afspraak binnenlopen?

U bent altijd van harte welkom bij Schoonenberg. Onze audiciens helpen dagelijks vele mensen. Deze consultgesprekken vinden voornamelijk op afspraak plaats. Dus als u zeker wilt zijn dat de audicien rustig de tijd voor u heeft voor het afnemen van een gratis hoortest of het geven van een persoonlijk advies, adviseren wij u van tevoren even een afspraak te maken.

Moet ik eerst langs de huisarts?

U kunt bij Schoonenberg altijd vrijblijvend terecht voor een gratis hoortest en een persoonlijk hooradvies. Mocht inderdaad blijken, dat er daadwerkelijk iets aan uw gehoor mankeert, dan kunt u zich via uw huisarts laten doorverwijzen naar de KNO-arts.

Wordt een hoortoestel vergoed door de zorgverzekeraar?

Wanneer uw gehoor voldoet aan een vastgestelde norm voor slechthorendheid, komt u in aanmerking voor een vergoeding van uw zorgverzekeraar bij de aanschaf van een hoortoestel. De Schoonenberg-audicien kan u aan de hand van een gratis hoortest en een vrijblijvend persoonlijk hooradvies precies vertellen wat voor u van toepassing is.

Zit ik ergens aan vast als ik hoortoestellen ga uitproberen?

Bij Schoonenberg mag u een hoortoestel altijd eerst vrijblijvend uitproberen. Zonder enige verplichting of betaling vooraf. Zo kunt u met eigen oren ervaren of een hoortoestel ook voor u uitkomst biedt.

Wat is de prijs van een hoortoestel?

Er zijn vele soorten hoortoestellen. Welk hoortoestel het meest geschikt is hangt onder andere af van het gehoorverlies en de persoonlijke wensen. Schoonenberg heeft een zeer breed assortiment. U heeft al een hoortoestel voor een bedrag dat uw zorgverzekeraar volledig vergoedt, zodat u zelf niets hoeft te betalen.

Hoe kan ik gehoorbescherming of zwemdopjes op maat laten maken?

Wanneer u kiest voor gehoorbescherming of zwemdopjes op maat, weet u zeker dat de oordopjes volledig aansluiten op uw gehoorgang. Dit geeft optimale bescherming. Voor het vervaardigen van deze oordopjes maakt de audicien een afdruk van uw oren. Vervolgens wordt op basis van deze oorafdrukken een passende vorm gegoten. Wij adviseren van tevoren wel even een afspraak te maken. U weet dan zeker dat de audicien rustig de tijd voor u heeft.

Hebben jullie ook iets tegen dichtklappende oren tijdens het vliegen?

Voor dichtklappende oren tijdens het vliegen zijn diverse oplossingen beschikbaar. U kunt kiezen uit kant-en-klare oordopjes, Ear Planes genaamd. Of u kunt kiezen voor oordopjes op maat. Deze worden dan speciaal afgemeten op uw gehoorgang. Voor een vrijblijvend advies, kunt u altijd terecht bij de Schoonenberg winkel bij u in de buurt. Onze audicien informeert u graag.

Maak een afspraak voor de GRATIS hoortest Vraag het informatiepakket vandaag nog aan.

Meer dan 150 winkels in heel Nederland.

Vind een winkel

Zoek vestiging

Probeer nu 2 maanden uw hoortoestel gratis uit.

Zonder enige verplichting of betaling vooraf.

Lees meer

Probeer nu 2 maanden uw hoortoestel gratis uit.