#TrotsOpMijnWerk
Linda is trots op haar werk als audicien. Je leest haar bijzondere verhaal hier.
We spreken met Linda, een trotse audicien die graag een stapje extra zet voor haar klanten. Haar verhaal gaat over een puber van 14, zijn reis naar meer zelfvertrouwen, en een bijzonder doosje dat alles veranderde.
#TrotsOpMijnWerk
"Soms is het kleinste gebaar – een luisterend oor, een slimme oplossing – genoeg om iemands zelfvertrouwen te laten groeien."
- Linda

Een lastige start
Begin november stapten een vader en moeder onze winkel binnen. Ze zochten hulp voor hun 14-jarige zoon, die al een paar jaar hoortoestellen draagt. Helaas gebruikte hij ze niet meer. Hij schaamde zich voor de relatief grote apparaten en bleef liever zonder.
We planden een gesprek in, hoewel er twijfel was of in het oor toestellen mogelijk waren vanwege zijn anatomie. Toen de jongen binnenkwam, zag ik meteen zijn onzekerheid. Hij zat onderuitgezakt en leek afwachtend.
Toch een oplossing
Tijdens het gesprek ontdekte ik dat er wel degelijk mogelijkheden waren. Terwijl ik uitleg gaf over de mogelijke oplossingen, zag ik hem langzaam veranderen. Hij ging rechterop zitten, stelde vragen en begon gemotiveerd te raken. De kans op onzichtbare hoortoestellen maakte hem zichtbaar blij. We maakten afdrukken voor de nieuwe toestellen. Zijn enthousiasme groeide met de minuut. Hij vertrok met een glimlach en dat was nog maar het begin.
Het verschil dat zelfvertrouwen maakt
Bij de aanpassing van zijn nieuwe hoortoestellen zag ik hem opnieuw veranderen. Hij werd steeds zelfverzekerder en stapte vol goede moed de deur uit. Vier weken later kwam hij terug voor controle. Hij vertelde dat hij op school eindelijk de leraar weer goed kon verstaan. Dat gaf hem zelfvertrouwen, maar er was nog een probleem. Tijdens gym wilde hij zijn hoortoestellen liever uitdoen, maar hij schaamde zich voor het opvallende opbergdoosje.
Een persoonlijke touch
Ik besloot hem te helpen. Sinds kort hebben we een 3D-printer, en ik ging op zoek naar een stoer ontwerp voor een opbergdoosje. Uiteindelijk vond ik een model dat niet alleen zijn hoortoestellen kon opbergen, maar ook plek had voor batterijen. Na het printen belde ik zijn moeder om te vertellen dat het doosje klaar was. Binnen een paar dagen kwamen ze het ophalen. Toen hij het doosje zag, begon hij te stralen. Hij vond het fantastisch!
Een dankbare klant
Tot mijn verrassing had hij een grote doos Merci-chocolade meegenomen als dank. Dat moment, zijn blije gezicht en het gebaar, maakten mijn dag compleet. Het laat zien dat een beetje aandacht en creativiteit iemands leven een stukje mooier kunnen maken.

