Voor veel slechthorenden en oudere mensen voldoet een gewone (mobiele) telefoon niet, omdat de toetsen en de letters te klein zijn, het gebruik te ingewikkeld is of de mogelijkheden niet toereikend zijn. Daarom zijn er speciale telefoons voor ouderen en/of slechthorenden.
Er zijn draadgebonden telefoons, maar ook draadloze telefoons en mobiele telefoons. Met deze telefoons kun je beter telefoneren doordat er een telefoonversterker is ingebouwd. Daarmee wordt het geluid extra versterkt doorgegeven. Je kunt het volume zelf aanpassen, zodat je elk gesprek goed kunt verstaan. Door de kenmerken van deze telefoons worden ze ook wel seniorentelefoons of seniorenmobieltjes genoemd. Er zijn ook hoortoestellen die direct met de telefoon kunnen communiceren.