Als je voor het eerst hoortoestellen gaat uitproberen, is dat wennen voor jezelf en je omgeving. Bij Schoonenberg weten we dat. Daarom doen wij meer dan alleen maar producten verkopen. Wij bieden als enige HoorSupport®. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Hiermee helpen we je bij het kiezen en het wennen aan een hooroplossing waar je écht iets aan hebt.
„Sommige mensen stappen een winkel in, kopen een hoorapparaat en denken dat het klaar is. Maar zo werkt het niet. Je moet in veel verschillende situaties uitvinden hoe het werkt.”
„Schoonenberg let op kwaliteit. Dat moet je hebben. Je wordt voor vol aangezien, er wordt met je gepraat, naar je geluisterd en ze doen wat met jouw opmerkingen.”
„Het HoorSupport plan zal mensen met beginnende doofheid enorm helpen. Alles staat heel duidelijk omschreven, ook wat je te wachten staat, hoe de toekomst eruit ziet. Dat geeft je zekerheid.”
Onze HoorSupport® begeleiding stopt vier tot vijf maanden na aankoop van je hoortoestellen. Tijdens de proefperiode krijg je het HoorSupport® boek en start HoorSupport® Digitaal (website en support-mails). Hierin zit onder meer de door VUmc ontwikkelde training ‘Horen en gehoord worden’, die je thuis kunt volgen.
Lees ook het interview met Prof. dr. Sophia E. Kramer, VUmc Amsterdam over de samenwerking met Schoonenberg.
„Over factoren die het succes van hoortoestelrevalidatie bepalen”